Política de Privacidade

1. Introdução

A Psicotools OS ("nós", "nos" ou "empresa") opera a plataforma Psicotools OS. Esta página informa você sobre nossas políticas sobre coleta, uso e divulgação de dados pessoais.

2. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de Conta: Nome, e-mail, número de telefone, credenciais de login
  • Dados Clínicos: Informações de pacientes, notas de sessões, evolução clínica (apenas para psicólogos autorizados)
  • Dados de Uso: Logs de acesso, funcionalidades utilizadas, tempo de uso
  • Dados de Pagamento: Informações de transações (processadas por terceiros seguros)

3. Proteção de Dados

Usamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS) e em repouso
  • Controle de acesso baseado em papéis (RBAC)
  • Autenticação segura via Supabase
  • Conformidade com LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Com fornecedores de serviços (hospedagem, pagamento) sob acordos de confidencialidade
  • Quando obrigados por lei
  • Quando você (paciente) concorda explicitamente

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Objeto do processamento de seus dados

6. Cookies

Usamos cookies funcionais para autenticação e preferências de usuário. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

7. Contato

Para solicitações de privacidade ou dúvidas, entre em contato conosco através de contato@psicotools.com.br.

Última atualização: 07/05/2026