Política de Privacidade

1. Introdução

A Psicotools OS ("nós", "nos" ou "empresa") opera a plataforma Psicotools OS. Esta página informa você sobre nossas políticas sobre coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso serviço.

2. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Conta: Nome, e-mail, número de telefone, credenciais de login
• Dados Clínicos: Informações de pacientes, notas de sessões, evolução clínica (apenas para psicólogos autorizados)
• Dados de Uso: Logs de acesso, funcionalidades utilizadas, tempo de uso
• Dados de Pagamento: Informações de transações (processadas por terceiros seguros)

3. Integração com o Google

A Psicotools OS oferece integração opcional com serviços do Google. Quando você autoriza essa integração:

• Google Calendar: Acessamos sua agenda para criar, editar e cancelar eventos de consultas. Lemos apenas os eventos criados pela própria plataforma.
• Conta Google: Utilizamos seu e-mail e nome públicos do Google apenas para identificação e autenticação.

Os dados obtidos via integração com o Google são usados exclusivamente para o funcionamento das funcionalidades da plataforma. Não compartilhamos, vendemos nem utilizamos esses dados para publicidade ou qualquer finalidade além da descrita nesta política.

O uso da Psicotools OS em relação às informações recebidas das APIs do Google seguirá a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

4. Proteção de Dados

Usamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS) e em repouso
• Controle de acesso baseado em papéis (RBAC)
• Autenticação segura via Supabase
• Conformidade com LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Com fornecedores de serviços (hospedagem, pagamento) sob acordos de confidencialidade
• Quando obrigados por lei
• Quando você concorda explicitamente

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Opor-se ao processamento de seus dados

7. Revogação de Acesso e Exclusão de Dados

Você pode revogar o acesso da Psicotools OS à sua conta Google a qualquer momento acessando as Permissões da Conta Google e removendo o acesso da Psicotools OS.

Para solicitar a exclusão de todos os seus dados armazenados na plataforma (incluindo dados obtidos via Google), entre em contato pelo e-mail contato@psicotools.com.br. Atenderemos à solicitação em até 30 dias, conforme exigido pela LGPD.

8. Cookies

Usamos cookies funcionais para autenticação e preferências de usuário. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Contato

Para solicitações de privacidade ou dúvidas, entre em contato: contato@psicotools.com.br